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5 parcours affichés

POEI / Service

Serveur·se en brasserie

Service, relation client, vente additionnelle et autonomie en brasserie parisienne.

161 heures / 5 semainesProgramme détaillé jour par jour

POEI / Bar

Barman / Barmaid

Bar d'envoi, boissons classiques, stocks et immersion professionnelle.

196 heures / 6 semainesProgramme détaillé jour par jour

POEI / Accueil

Hôte·sse en restauration

Accueil physique et téléphonique, réservations, organisation et relation client.

168 heures / 5 semainesProgramme détaillé jour par jour

POEI / Évolution

Manager de restauration

Leadership, planning, outils RH, indicateurs et supervision autonome du service.

196 heures / 6 semainesProgramme détaillé jour par jour

Programmes détaillés

Cinq parcours faciles à comparer.

Pour chaque formation, retrouvez les mêmes repères : public, prérequis, accès, pédagogie, évaluation, financement et lieux.

Apprentissage / RNCP 39534

Serveur en restauration - Titre professionnel

En alternance, une journée par semaine au centre. Titre de niveau 3 délivré par le Ministère du Travail, gratuit pour l'apprenti.

Fiche vérifiée le 7 août 2026.

BC01 / Travaux préalablesBC02 / Accueil & commandeBC03 / Service
Durée
424 heures au centre, à raison d'une journée par semaine.
Public
Candidats éligibles au contrat d'apprentissage, avec entreprise d'accueil.
Prérequis
Aucun diplôme requis. Français A2, motivation et aptitude au rythme du métier.
Délai d'accès
Entre 7 et 21 jours calendaires après l'inscription, sous réserve de la signature du contrat et de la session disponible.
Méthodes
Apports, démonstrations, travaux pratiques et alternance en entreprise.
Évaluation
ECF, dossier professionnel et examen final devant un jury.
Financement
Gratuit pour l'apprenti, avec prise en charge par l'OPCO selon le niveau applicable.
Lieux
Enseignements rue Pierre Lescot ; plateau technique et examens à la Brasserie Pastis.

Accessibilité : les aménagements sont étudiés individuellement avant l'entrée en formation. Consulter l'accompagnement.

Service / POEI

Serveur·se en brasserie parisienne

161 heures sur 5 semaines, avec un déroulé complet de 25 journées adaptées au métier.

Fiche vérifiée le 7 août 2026.

Métier & HACCPBases du serviceCoordination chaud / froidAutonomieValidation
Durée
161 heures en présentiel sur 5 semaines.
Public
Demandeurs d'emploi inscrits à France Travail et pré-recrutés.
Prérequis
Français B1 recommandé, motivation, présentation professionnelle et aptitude au service.
Délai d'accès
Entre 7 et 21 jours calendaires après l'inscription, sous réserve des validations France Travail et entreprise.
Méthodes
Démonstrations, pratique intensive, jeux de rôle et mises en situation.
Évaluation
Positionnement, quiz, observations hebdomadaires et service final complet.
Financement
Sans reste à charge pour le candidat dans le cadre POEI, après validation du dispositif.
Lieux
Enseignements rue Pierre Lescot ; plateau technique à la Brasserie Pastis.

Accessibilité : supports, rythme et évaluations peuvent être adaptés après étude de la situation. Consulter l'accompagnement.

Bar / POEI

Barman / Barmaid de brasserie

196 heures sur 6 semaines, avec un déroulé complet de 30 journées adaptées au bar de brasserie.

Fiche vérifiée le 7 août 2026.

Bases & hygièneBar d'envoi & cadenceCocktails & spiritueuxGestionService completImmersion
Durée
196 heures en présentiel sur 6 semaines.
Public
Demandeurs d'emploi et professionnels souhaitant évoluer vers le bar.
Prérequis
Français B1, première expérience en restauration, disponibilité et bonne condition physique.
Délai d'accès
Entre 7 et 21 jours calendaires après l'inscription, sous réserve des validations France Travail et entreprise.
Méthodes
Plateau de bar, démonstrations, rush simulés et immersion terrain.
Évaluation
QCM, observation continue, réalisations pratiques et service final.
Financement
Sans reste à charge pour le candidat dans le cadre POEI, après validation du dispositif.
Lieux
Enseignements rue Pierre Lescot ; plateau technique à la Brasserie Pastis.

Accessibilité : supports, rythme et évaluations peuvent être adaptés après étude de la situation. Consulter l'accompagnement.

Accueil / POEI

Hôte·sse en restauration

168 heures sur 5 semaines, avec un déroulé complet de 25 journées dédiées à l'accueil et à la relation client.

Fiche vérifiée le 7 août 2026.

Savoir-êtreAccueil & communicationRéservationsHygiène & sécuritéÉvaluation pratique
Durée
168 heures en présentiel sur 5 semaines.
Public
Demandeurs d'emploi inscrits à France Travail, groupe de 12 maximum.
Prérequis
Aucun diplôme spécifique ; français oral et écrit et motivation pour l'accueil.
Délai d'accès
Entre 7 et 21 jours calendaires après l'inscription, sous réserve des validations France Travail et entreprise.
Méthodes
Études de cas, jeux de rôle, simulations d'accueil et pratique supervisée.
Évaluation
Positionnement, QCM, observations, mise en situation complète et entretien final.
Financement
Sans reste à charge pour le candidat dans le cadre POEI, après validation du dispositif.
Lieux
Enseignements rue Pierre Lescot ; plateau technique à la Brasserie Pastis.

Accessibilité : supports, rythme et évaluations peuvent être adaptés après étude de la situation. Consulter l'accompagnement.

Management / POEI

Manager de restauration traditionnelle

196 heures sur 6 semaines, avec un déroulé complet de 30 journées consacrées au management opérationnel.

Fiche vérifiée le 7 août 2026.

Immersion & fondamentauxTechniques commercialesOutils managériauxRH & indicateursLeadershipAutonomie & validation
Durée
196 heures en présentiel sur 6 semaines.
Public
Demandeurs d'emploi et professionnels de la restauration en évolution.
Prérequis
Expérience préalable en restauration, français B1, disponibilité et motivation.
Délai d'accès
Entre 7 et 21 jours calendaires après l'inscription, sous réserve des validations France Travail et entreprise.
Méthodes
Cas opérationnels, outils RH, briefings et mises en situation managériales.
Évaluation
QCM, études de cas, audit de service et validation finale en management.
Financement
Sans reste à charge pour le candidat dans le cadre POEI, après validation du dispositif.
Lieux
Enseignements rue Pierre Lescot ; plateau technique à la Brasserie Pastis.

Accessibilité : supports, rythme et évaluations peuvent être adaptés après étude de la situation. Consulter l'accompagnement.

Financement

Selon dispositif

Prise en charge possible via France Travail, OPCO ou autre financeur selon la situation. Hors dispositif : devis transmis sur demande.

Qualiopi - certification qualité délivrée au titre des actions de formation

Qualiopi

SMUTNAG est certifiée pour les actions de formation du 5 décembre 2024 au 4 décembre 2027. Un audit d'extension Qualiopi au périmètre des actions de formation par apprentissage (audit CFA) est prévu en septembre 2026.

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Des parcours pensés pour les besoins réels des établissements de restauration.